Fick mail idag från Elgigantens svenska kundservice:

"Hej Jenny.

Tack för ditt mail.

Självklar ska du inte få 19.- i ersättning för 70km. Vi kommer att skicka dig 130:- till för besväret. Till detta använder su samma kod som vid det tidigare tillfället.

Ha en bra dag!

Med vänlig hälsning / Best regards

Linda A
Kundcenter"

Ingen förklaring till varför de skickar 19:- Dessutom har jag mailat med den norska kundservice (Elgiganten kanske är norskt?) då det var därifrån jag fick mailet om presentkortskoder odyl. Men de kunde inte hjälpa mig om de inte visste vilken butik jag handlat i. Bifogade mailkontakten med svenska kundservice till dem, men har inte hört något därifrån än...

 

Amanda

3 juni 2009 18:45

19 kronor...*fniss* det var ju generöst! :o)

Ja, visst fick jag galet mycket villervalla för pengarna! Jag är så nöjd!! :o) Du får åka hit till Motala och shoppa. ;o)

http://creyla.blogg.se

 

Milla

3 juni 2009 18:58

Åh va glad jag blir av att höra det! Lycka till med ditt nya liv :)

Elgigantens kundtjänst är ett skämt. Killens tv har varit på lagning hos 'unicare' sen i december! Omöjliga att få tag i, plus att det bara är en svensk kille och de andra är danskar. Helt sjukt dålig service.

http://www.metrobloggen.se/millasmat

 

Veronica

3 juni 2009 19:47

Då hade jag lite mer tur med Telia. De råkade dra mobilräkningen 2 ggr denna månad och jag har glömt att ringa om det. Men idag fick jag ett sms där de bad om ursäkt och att de hade ordnat till det. Sen fick jag 100 kronor för att ringa för.

http://larubsson.se

 

Jennie

3 juni 2009 20:07

Det känns lite som att dom testade om ni skulle nöja er med 19:-. Bra att du står på dig och ifrågasätter, det är det nog inte alla som gör.

http://jtv.bloggagratis.se

 

Lotta

3 juni 2009 20:50

Dåligt av dom ändå tycker jag. Dom är inte rädda om sina kunder verkar det som.
Kram

http://lottans.bloggagratis.se

 

Joakim

5 juni 2009 10:37

Elgiganten ägs av norska Elkjop men Elgiganten Sverige är svenskt och all kundtjänst man ringer till (dansk, finsk, norsk, svensk) sitter på samma ställe i sverige. Ringer du rätt nummer ska du komma till svensk kundtjänst direkt. Nu vet jag iofs inte vilken mail du har använt dig av tidigare. Härligt att det löste sig till slut! mvh

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
     

Kommentar

För ett tag sedan fick jag ett mail med en inbjudan till ett event för familje- och mammabloggare, We R Family. I höstas (?) fyllde jag i en intresseanmälan om att vara med på detta event och hade nästan glömt av att jag anmält mig. Men glad blev jag...

Det är svårt att hitta tid (och i viss mån inspiration) till bloggandet när man nu är tvåbarnsmor. Men vi mår bara bra, allihop!    Anton växer och frodas! Han är nu vid 3 månaders ålder ungefär lika stor som Agnes var vid 5 månader.    Agnes...

Alldeles nyss, när jag gjorde i ordning Anton för natten, fick jag det allra första tydliga svarsleendet från vår lillkille! Så underbart! Och världens finaste leende naturligtvis... Han har dessutom "pratat" en hel del idag och i kväll. Mys! Jag tro...

Idag har vi äntligen skruvat ihop spjälsängen! Vi hade tänkt göra det förra helgen men då upptäckte vi att skruvarna var på vift och naturligtvis hittade vi dem inte.   Men idag, under tiden sambon och Agnes var i badhuset  och "lördagsbadade" åk...

Igår blev Anton en månad och jag hade tänkt skriva lite om hans utveckling, som jag gjort med Agnes. Som för de flesta bebisar består Antons dagar mest av att äta och sova. Men lite annat har han faktiskt för sig också…   Vikt: 5605g Län...